복룡동 일대는 기존 단독주택과 새로 조성된 아파트단지가 공존하는 혼합 주거지이며, 비교적 좁은 대지에 지어진 다세대주택과 연립주택이 마을 형태로 밀집된 특징을 보입니다. 이러한 주택 유형 분포는 핵가족화와 고령화 세대 공존을 불러왔고, 세대주 개인의 신용 관리보다는 가정 전체의 생계 자금 흐름에 영향을 받는 경우가 많습니다. 따라서 불법사채나 고금리 대출로 인한 어려움은 가구 형태와 주거 안정성에 따라 다른 양상으로 나타나며, 각 가구의 공간적·경제적 여건을 고려한 단계적 지원 방향이 필요합니다. 전문 상담사는 불법추심 과정에서 겪으시는 심리적 부담을 덜어드리고 현실적인 상환 계획 수립을 위한 중재 역할을 진행합니다.