상주시는 행정구역 내 아파트 단지 조성이 활발해지면서 1인 또는 부부가구 비중이 확대되는 동시에, 구도심과 읍면 지역에서는 오랜 기간 형성된 단독주택과 농가 가옥에서 대가족 또는 노후세대가 주로 거주하는 양상을 띠고 있습니다. 이렇게 주택 구조와 세대 구성 패턴이 지역마다 뚜렷하게 갈리는 곳일수록 생계유지 비용이나 의료비 부담으로 인해 비공식 금융권에 손을 내밀기 어려운 상황이 발생할 수 있습니다. 본 상담 플랫폼은 각 주거지의 구조적 특성과 세대 규모에 맞는 정보 전달 방식을 채택하여 운영 중이며, 불법사채 계약 체결 이후 발생하는 불법추심 고충을 단계적으로 분류하고 지원 절차를 안내합니다.